Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) verwerkt nadat de betaling is bevestigd.

2. Verzendmethoden & levertijden

We bieden standaard internationale verzending naar de VS met de volgende geschatte levertijden:

• VS: 7 tot 13 werkdagen (exclusief verwerkingstijd)

• Verzendmethoden: 4PX & YunExpress

Let op: levertijden kunnen variëren door douane, feestdagen of onvoorziene vertragingen bij de vervoerder.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht van de bestelling, de bestemming en de gekozen methode. Gratis verzending kan beschikbaar zijn voor bestellingen boven een bepaald bedrag (indien van toepassing).

4. Trackinginformatie

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer om je pakket te volgen.

5. Douane & invoerheffingen

Internationale klanten kunnen te maken krijgen met douanekosten; deze zijn voor rekening van de koper. We kunnen deze kosten niet voorspellen of vergoeden.

6. Verloren of vertraagde pakketten

Als je bestelling aanzienlijk vertraagd is (meer dan 15 werkdagen), neem dan contact met ons op via toyblink@outlook.com voor hulp.

7. Retouren & ruilen

Zie ons Retourbeleid voor meer informatie.

Vragen?

Mail ons op toyblink@outlook.com of bezoek onze contactpagina.