Politique d’expédition

1. Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement.

2. Modes d'expédition et délais de livraison

Nous proposons une livraison internationale standard vers les États-Unis, avec les délais de livraison estimés suivants :

• États-Unis : 7 à 13 jours ouvrés (hors délai de traitement)

• Modes d'expédition : 4PX & YunExpress

Remarque : les délais de livraison peuvent varier en raison des formalités douanières, des jours fériés ou de retards imprévus du transporteur.

3. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode choisi. La livraison gratuite peut être proposée pour les commandes dépassant un certain montant (le cas échéant).

4. Informations de suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.

5. Droits de douane et taxes d'importation

Les clients internationaux peuvent être soumis à des frais de douane, qui sont à la charge de l'acheteur. Nous ne pouvons ni prévoir ni prendre en charge ces frais.

6. Colis perdus ou retardés

Si votre commande accuse un retard important (au-delà de 15 jours ouvrés), contactez-nous à toyblink@outlook.com pour obtenir de l'aide.

7. Retours et échanges

Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

Des questions ?

Écrivez-nous à toyblink@outlook.com ou consultez notre page Contact.